Serrurerie

Logiciel de gestion pour serruriers suisses

Dépannages d'urgence, installations, effractions — Ordio digitalise vos interventions de serrurerie de la prise en charge à la facture.

Les défis du quotidien en serrurerie

Urgences, mobilité et facturation rapide : Ordio simplifie votre gestion.

Urgences 24/7

Portes claquées, effractions, serrures bloquées : les urgences arrivent à toute heure. Le dispatching doit fonctionner de jour comme de nuit.

Facturation rapide exigée

Le client veut un devis immédiat et une facture le jour même. Sans outil adapté, la facturation traîne et la trésorerie souffre.

Mobilité permanente

Le serrurier travaille seul, en déplacement constant. Il doit tout faire depuis son téléphone : devis, bon, saisie, facture.

Documentation pour les assurances

En cas d'effraction, les assurances exigent un rapport détaillé avec photos, horodatage et description des travaux. Le produire manuellement prend du temps.

Ce qu'Ordio apporte aux serruriers

Bons d'urgence en quelques secondes

Créez un bon depuis votre smartphone en quelques taps. Client, adresse, type d'urgence — le technicien reçoit tout instantanément.

Chronomètre et saisie mobile

Lancez le chrono à l'arrivée. Saisissez le matériel posé (cylindres, serrures, quincaillerie) et faites signer le client sur place.

Rapports PDF pour les assurances

Photos avant/après, horodatage, description détaillée et signature : le rapport est généré automatiquement et envoyable en un clic.

QR-facture ISO 20022

Facturez le jour même avec un QR-code conforme au standard suisse. Le client peut payer directement via son e-banking.

Cadre réglementaire suisse

Les serruriers en Suisse sont principalement soumis aux textes suivants :

  • Code des obligations (art. 363 ss. CO) — Contrat d'entreprise. Le serrurier s'engage à exécuter un ouvrage (remplacement de serrure, installation, dépannage) contre rémunération. La documentation des travaux est essentielle en cas de litige.
  • CCT du second oeuvre romand — Conditions de travail, salaires minimaux et indemnités applicables en Suisse romande.
  • Documentation pour les assurances — En cas d'effraction, l'assurance du client exige un rapport détaillé (photos, description des dégâts, travaux effectués, horodatage). Ordio génère ce rapport automatiquement.

Ordio vous aide à constituer un dossier complet pour chaque intervention — sans remplacer un conseil juridique.

Questions fréquentes — Serrurerie

Avertissement

Les informations présentées sur cette page sont fournies à titre informatif uniquement et ne constituent en aucun cas un conseil juridique ou financier. La législation suisse (CO, LPD, ISO 20022) évolue régulièrement. Vérifiez toujours les textes officiels sur fedlex.admin.ch et consultez un spécialiste pour votre situation spécifique. Reversed sàrl décline toute responsabilité en cas d'interprétation erronée de ces contenus.

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